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Notice and Statement of Non-discrimination

Counseling Society LLC complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate based on race, color, national origin, age, disability, or sex. Counseling Society LLC does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex.

Counseling Society LLC:

Commitment to Privacy and Confidentiality:

Counseling Society LLC is dedicated to protecting the privacy and confidentiality of all personal information provided during requests for assistance or while filing complaints. All information is handled in compliance with applicable privacy laws, including HIPAA.

Commitment to Inclusion:

Counseling Society LLC is dedicated to fostering an inclusive and respectful environment for all clients and employees. We promote equality and diversity at all levels of interaction.

Additional Accessible Formats:

This notice is available in additional accessible formats (such as Braille or audio) upon request.

Internal Complaint Procedures:

Clients may also file complaints directly with Counseling Society LLC before contacting the U.S. Department of Health and Human Services (HHS). This can help resolve concerns more directly and efficiently.

If you need these services, please contact Gabriela Torras Ceballos, LMHC, at 786-878-1331.

Complaints:

If you believe Counseling Society LLC has failed to provide these services or has discriminated in another way, you may file a complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Español

Counseling Society LLC cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Counseling Society LLC no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Counseling Society LLC:

  • Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, tales como:
    • Intérpretes de lenguaje de señas capacitados
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, tales como:
    • Intérpretes capacitados
    • Información escrita en otros idiomas

Compromiso de Privacidad y Confidencialidad:

Counseling Society LLC se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de toda la información proporcionada durante las solicitudes de ayuda o al presentar quejas. Toda la información se maneja en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo la HIPAA.

Compromiso con la Inclusión:

Counseling Society LLC está dedicada a fomentar un ambiente inclusivo y respetuoso para todos los clientes y empleados. Promovemos la igualdad y la diversidad en todos los niveles de interacción.

Formatos Adicionales Accesibles:

Este aviso está disponible en formatos accesibles adicionales (como Braille o audio) a solicitud.

Procedimientos Internos de Quejas:

Los clientes también pueden presentar quejas directamente a Counseling Society LLC antes de contactar al Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS). Esto puede ayudar a resolver las preocupaciones de manera más directa y eficiente.

ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-877-696-6775. Si necesita recibir estos servicios, también puede comunicarse con Gabriela Torras Ceballos, LMHC, al teléfono 786-878-1331.

Reclamos:

Si cree que Counseling Society LLC no le proporcionó estos servicios o fue objeto de discriminación, puede presentar una queja en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. electrónicamente a través del Office for Civil Rights Complaint Portal, o bien, por correo postal o por teléfono en:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Puede obtener los formularios de reclamo en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole)

Counseling Society LLC respekte lwa Federal sou dwa sivil epi li pa fè diskriminasyon sou baz ras, koulè, nasyonalite, laj, andikap oswa sèks. Counseling Society LLC pa eskli moun oswa trete yo yon fason diferan akoz ras, koulè, nasyonalite, laj, andikap oswa sèks yo.

Counseling Society LLC:

  • Bay èd ak sèvis gratis pou moun ki gen andikap pou kominike avèk nou efektivman, tankou:
    • Enèprèt langaj siy ki kalifye
    • Enfòmasyon ekri nan lòt fòma (gwo lèt, odyo, fòma elektwonik aksesib, lòt fòma)
  • Bay sèvis lang gratis pou moun ki lang natif yo pa anglè, tankou:
    • Enèprèt kalifye
    • Enfòmasyon ki ekri nan lòt lang

Angajman Pou Konfidansyalite:

Counseling Society LLC angaje l pou pwoteje enfòmasyon prive ak konfidansyèl nan tout demann pou èd oswa pandan w ap depoze plent. Tout enfòmasyon trete avèk respè pou lalwa sou vi prive ki aplikab yo, tankou HIPAA.

Angajman Pou Enklizyon:

Counseling Society LLC dedye a pwomouvwa yon anviwònman enklizif ak respè pou tout kliyan ak anplwaye yo. Nou ankouraje egalite ak divèsite nan tout nivo entèraksyon.

Format Aksesib Adisyonèl:

Avi sa a disponib nan lòt format aksesib (tankou Braille oswa odyo) si w mande l.

Pwosedi Plent Entèn:

Kliyan yo kapab depoze plent avèk Counseling Society LLC anvan kontakte Ministè Sante ak Sèvis Imen Ameriken (HHS). Sa ka ede rezoud pwoblèm yo pi dirèkteman ak pi rapid.

ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-877-696-6775.

Si w bezwen sèvis sa yo, kontakte Gabriela Torras Ceballos, LMHC nan 786-878-1331.

Reklamasyon:

Si w kwè Counseling Society LLC pa t bay sèvis sa yo oswa te fè diskriminasyon, ou ka depoze yon plent nan Biwo Dwa Sivil nan Ministè Sèvis Sante ak Imen Ameriken, atravè Office for Civil Rights Complaint Portal, oswa pa lapòs oswa telefòn nan:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Ka jwenn fòmilè plent nan http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.